Eliminar mi cuenta

¿Cómo eliminar tu cuenta?

Para solicitar la eliminación de tu cuenta, sigue estos pasos:

  1. Accede a la aplicación móvil e inicia sesión con tu usuario y contraseña.
  2. Dirígete a la sección "Mi Perfil" en el menú principal.
  3. Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y pulsa el botón "Eliminar mi cuenta".
  4. Se mostrará un aviso de confirmación. Léelo atentamente antes de continuar.
  5. Si estás seguro de proceder, confirma la acción y tu cuenta será desactivada.

Importante: Una vez eliminada tu cuenta, no podrás volver a acceder con tus credenciales actuales hasta pasados 30 días.